Informativa sulle spedizioni

Per garantirti una consegna rapida e affidabile, utilizziamo il servizio di spedizione tramite Corriere GLS. Ci impegniamo a preparare il tuo ordine entro 24 ore lavorative. Ti invieremo una notifica con il numero di tracciamento non appena l'ordine verrà spedito al corriere. Utilizzando il servizio di Corriere GLS, la consegna dell'ordine avverrà di solito entro 24/48 ore lavorative a partire dalla data di spedizione. Questo si applica per le destinazioni nel territorio principale. Tuttavia, ti preghiamo di notare che per le isole ed alcune zone potrebbe essere necessario un tempo leggermente maggiore per la consegna.

Il corriere effettua le consegne nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Di solito, la consegna viene effettuata durante le ore lavorative standard. Se non sei presente al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso di passaggio e potrai contattare direttamente il corriere per organizzare una nuova consegna o per ritirare il pacco presso un punto di raccolta indicato.

I costi di spedizione sono: 

Tutta Italia (eccetto Sicilia, Calabria e Sardegna):
€7,00 per ordini sotto i €100,00
Gratis per ordini sopra i €100,00

Sicilia, Calabria e Sardegna:
€9,00 per ordini sotto i €100,00
Gratis per ordini sopra i €100,00

Per le province di Napoli* e Caserta la tariffa di spedizione è di €5,00. Inoltre, per queste provincie è possibile pagare con contrassegno senza costi aggiuntivi. 

*Eccetto Ischia, Capri e Procida.

Se hai domande specifiche sulla spedizione del tuo ordine o desideri ulteriori informazioni, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di assisterti e fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Consegna
Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dall'utente e con le modalità indicate nel riepilogo dell'ordine.
Al momento della consegna, gli utenti devono verificare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapiti riportati nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna.
Gli utenti possono rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.
La consegna può avvenire nei paesi o territori specificati nella relativa sezione di questa applicazione.
I tempi di consegna sono indicati su questa applicazione oppure nel corso della procedura d’acquisto.

Mancata consegna
Il titolare non risponde in alcun modo di eventuali errori di consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dall'Utente nel completamento dell’ordine d’acquisto, né per eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna al corriere se quest’ultimo è stato incaricato dall'Utente.
Nel caso in cui i beni non siano recapitati o ritirati nel momento o entro il termine stabilito, saranno restituiti al titolare, il quale contatterà l’utente per programmare un secondo tentativo di consegna o concordare ulteriori provvedimenti.
Se non diversamente specificato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell’Utente.